Introduktion
Lucky Trunk Casino är en av de senaste online kasinobranschens nya bidrag. Men hur väl lyckas detta nya ansikte i det stora spelet? I den här artikeln kommer vi att granska Lucky Trunk Casino från olika utgångspunkter för att se om de lever upp till sina förespråk.
Brand Overview
Lucky Trunk Casino startade nyligen och är ägt av en erfaren koncern inom spelindustrin. Företaget har sitt huvudkontor på Malta, ett välkänt fintjänstekrämplats med starkt fokus på spelföretag. Lucky Trunk Casino erbjuder över 500 olika spelexemplar och gör anspråk på att vara “det ultimata utbudet för spela slots på Lucky Trunk varje spelare”.
Registrering
För att börja spela i Lucky Trunk Casino måste du registrera dig. Processen är snabb och enkel, men kräver de vanliga uppgifterna som namn, kontaktinformation och personnummer (eller alternativt tax nummer för EU-medborgare). Det finns ingen obligatorisk valuta, vilket gör att spelarna kan välja sina favoritvalutor när registreringen är klar. Väljer man svenska kronor så görs alla vinstmeddelanden på detta språk.
Kontoegenskaper
Dina kontoinformationer och spelprestanda är fördelade över flera olika avsnitt, inklusive: profileringsuppgifter som bostadsort etc., kontaktinformation, spelhistorik (vilken aktivitet du utfört, när och hur mycket) samt övrig information ang. din konto. Eftersom Lucky Trunk Casino är ett online-kasino baserat på webbläsaren så fungerar alla delarna även i mobilappen.
Bonusprogram
Lucky Truck har ett bonus-och promotionsystem som innefattar att varje ny spelare erbjuds en välkommenbonus till 100% av insatsen upp till maximalt kr. 10,000. Denna utdelning är inte automatisk och kan endast hämtas genom att man återvänder ett email-inbjudningsmeddelande från casinot, varefter du registrerar dig. Bonussumman har en spelkrav på 35x för omsättning av bonusen. Detta innebär att det inte kan lämnas bort förrän den faktiska insatsens belopp plus åtminstone x35 den ursprungliga summan som tilldelades i form av bonus.
Betalningsmöjligheter och Uttag
På Lucky Trunk Casino erbjuds en mängd valutor (kr, £, €) som kan väljas inifrån profilen under penga. Det är endast om det går att göra betalningar på sitt kontonummer eller genom användning av bankkort. Pengar överförs till spelkontot nästan omedelbart medan uttag kräver ett något längre processförlopp.
Spiel och Kategorier
Det finns tre kategorier för de över 500 spelexemplaren: video-slots (cirka 220), tabellspel och liv-automatiska spel. När det kommer till videopåfyllning kan Lucky Trunk Casino räknas som ett av de med högst antal tillgängliga spelfamiljer på marknaden, liksom det också har stora möjligheter inom “jackpot-slots” och andra speltyper. En del slots från populärare leverantörer saknas dock.
Spelleverantörer
Lucky Trunk Casino är inte ärlig med sin lista över anlitade spelföretag, men beroende på vad man tolkar av “företagsnamn” så verkar det finnas tillgång till spelexemplen från följande leverantörer:
- NetEnt (cirka 100 spel)
- Microgaming (cirka 150 spel)
Mobilversion
Lucky Trunk Casino har en separat mobilapplikation som endast kan laddas ner via Play Store. Detta gör att du på så vis kan spela Lucky Trunk med enkelhet genom mobilen – detta gäller även för de flesta av casinot tillgängliga slots. Innehållet i appen är förenklat jämfört med den fullständiga webbversionen.
Säkerhet
Lucky Truck Casino har god säkerhet, vilket kan bekräftas på deras licenssida och av att de verkar ha uppfyllt allmänna krav för tillvaron. Den enda saker jag finner är ett “godkänt” statusbeteckning som ges ut av Sveriges Casinoföretags Råd (SCR). Efter genomgång enligt ovan skall föreningen och dess licens säkerställas.
Licensiering
Lucky Trunk Casino är, precis som förväntat av namnet, ett officiellt och legitimitet godkänt online spelservice. De har fått sitt licensnummer 1645/17 i Malta (ett kända spelplats) enligt MGA (Malta Gaming Authority).
Support
Lucky Trunk Casino erbjuder stöd på engelska och svenska via följande metoder:
- Live chatt: Fjärrstädning kan ske vid vilken tidpunkt du än vill.
- Kontaktservice: Stadskontoret har ett eget svarssystem för att hitta beskeden från dem om du är intresserad av detta alternativet.
Känsla & Prestanda
Bra design och tydlighet återfinns överallt, med stora bilder och enkelhet. Navigeringen fungerar riktigt bra både i webbläsaren och på mobilen så man kan navigera dig lätt och snabbt mellan olika flikar av den egna profilen.
Slutsats
Lucky Trunk Casino har ett stort antal spel, bra utformad design men verkar sakna något inom utvecklingen. De rekommenderas endast till dem som är säkra på att använda hela kundtjänstfunktionalitet och kan fördelat spara pengar – med övriga alternativ så lämnade vi en botten betyg.
Thank you for reading!